해운대나눔과행복병원

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Q외출. 외박은 어떻게 하나요?

A입원생활동 간호팀에 외출. 외박일정을 미리 말씀해 주시면 도움을 드립니다.
외출: 한 달 2회 / 외박: 한 달 2회 가능합니다.

Q주치의 면담을 원할시 어떻게 하면 되나요?

A입원생활동 간호팀에 면담일 7일전 미리 알려 주시면 면담 시간 예약을 도와드립니다.

Q필요한 서류(진단서. 소견서등) 는 어떻게 신청하나요?

A입원생활동 간호팀에 면담일 7일전 정확한 서류에 대해 알려 주시면 서류 준비를 도와드립니다.

Q재활치료와 한방치료를 함께 받을수 있나요?

A한방진료부 두 분이 진료중이시며 간호사실에 문의주시면 진료 도움드립니다.

Q협진 가능한 과가 있나요?

A네, 본원은 재활병원에서 가장 많은 협진과를 함께 하는 병원으로 순환기내과, 소화기내과, 내분비내과, 가정의학과, 영상의학과 등이 있으며 협진을 통해 유기적인 진료체계를 구비하고 있습니다.

Q휠체어 필요시 어떻게 하나요?

A입원시 휠체어가 필요한 상태일 경우 간호팀에서 휠체어대여를 도와 드리고 대여한 휠체어가 도착하기 전까지는 병동에 비치된 휠체어를 사용하시면 됩니다.

Q간병사는 병실마다 계시나요?

A간호·간병통합서비스 이용 시 8인실은 주간에는 6명~7명, 야간에는 4명의 재활지원 인력이 교대로 근무 하고 있습니다.
4인실은 주간에 4명~5명 야간에는 2명의 재활지원 인력이 교대로 근무하고 있습니다.
그 외 1근무 조당 간호사 3~4명, 간호조무사 2명이 함께 근무 중으로 간병의 공백이 생기지 않는 시스템입니다.

Q전자레인지, 세탁기, 건조기 사용 어떻게 사용하나요?

A보호자분은 휴게실에 있는 기계로 카드를 발급 후, 충전하여 사용하실 수 있습니다.

Q두리발은 어떻게 이용하나요?

A두리발 진단서(주치의가 작성), 신청서(참여자, 보호자 작성)를 팩스로 보낸 후 승인되면 이용할 수 있습니다. 진단서를 원하실 경우 일주일 전 생활동 간호팀에 미리 알려 주시면 더 원활한 진행가능하십니다.

Q진단서 발급 시 왜 진료비가 발생하며, 각종 진단서 비용은 얼마인가요?

A진단서에는 의사의 의학적 소견 및 판단이 필요하기 때문에 진단서 발급은 의사의 진료행위에 포함되므로 진료비가 발생합니다.
※보건복지부령 진료기록사본 발급지침(의정65507-275)☞ 비급여진료비

Q진료확인서를 신청했는데 통원확인서를 받았어요.

A진료확인서, 입퇴원확인서 및 통원확인서 등은 법령에 규정하고 있지 않은 자율서식으로 기재내용에 대해서는 의료기관에서 자율적으로 판단하여 기재할 수 있습니다.
저희 병원은 진료확인서 대신 통원확인서를 사용하며 통원확인서에 상병명과 상병코드를 기재하여 진료확인서와 같은 용도로 사용하실 수 있습니다.

Q진단서 등의 제증명을 팩스나 우편, 이메일로 발급 받을 수 있나요?

A진단서 등의 서류는 환자의 개인 정보이므로 팩스나 우편, 이메일로 발급이 불가능합니다.
따라서 환자 본인이 직접 병원에 내원하시거나 인터넷으로 발급 받으셔야 하며, 본인이 아닌 경우에는 친족이나 대리인이 구비서류를 지참하여 원무팀에서 발급 받으셔야 합니다.
☞ 인터넷 증명서 발급

Q상병명 또는 상병코드가 기재되는 서류는 어떤 것이 있나요?

A- 진단서 : 상병명, 상병코드, 치료내용/의견
- 소견서 : 상병명, 상병코드, 의사소견
- 입퇴원확인서 : 상병명, 상병코드
- 통원확인서 : 상병명, 상병코드
- 약 처방전 : 상병코드

Q상병명과 상병코드 등의 내용을 전화로 확인이 가능한가요?

A환자의 모든 의료정보는 개인정보이고 유선상으로는 본인 확인이 불가능하기 때문에 상병명과 상병코드를 포함한 모든 의료정보는 알려드릴 수 없습니다.
내원하기 어려우신 경우 인터넷 증명서 발급 서비스를 통해 통원확인서(상병명과 상병코드 기재)를 발급 받으시면 됩니다.
☞ 인터넷 증명서 발급

Q진단서를 인터넷으로 처음 발급 받으려는데 어떻게 해야 하나요?

A진단서, 소견서는 의사의 의학적 소견이나 판단이 필요하기 때문에 인터넷으로 원본 발급이 되지 않습니다. 병원에서 최초 발급한 내역(원본)이 있어야 인터넷으로 사본을 재발급 받으실 수 있습니다.

Q연말정산용 진료비 납입확인서를 발급 받을 수 있나요?

A연말정산 간소화 시행을 위한 소득세법 개정(소득세법 165조, 2014. 1. 1 개정)으로 해운대나눔과행복병원은 환자 개인의 연말정산내역을 국민건강보험공단을 통하여 국세청으로 자료를 송부하고 있습니다. 당해년도 의료비는 국세청 홈텍스 홈페이지 (www.hometax.go.kr)에서 당해년도 1월부터 발급받은 후 제출하시기 바랍니다.